Plus de performance : au travail ou à l’école, certaines émotions boostent la performance, d’autres au contraire, l’inhibe. Parce-que c’est l’une des thématiques qui revient le plus souvent en formation ou en coaching avec celle de la « gestion des émotions » (voir sur ce dernier point un article à ce sujet.). La suite de cet article explique comment travailler son intelligence émotionnelle afin d’être serein au quotidien. Recrutement : des compétences émotionnelles. La motivation permet à une personne à poursuivre ses objectifs avec rigueur. Leur donner le temps de réfléchir pour mener le projet, Dites-leur qu'il est normal de dire "non" à de nouvelles tâches de temps en temps, Identifier la manière de diviser les missions plus importantes en petites victoires - pour que le collaborateur se sente toujours gagnant et qu'il ait l'impression de progresser. Il a introduit l'idée d'intelligences multiples qui comprenaient à la fois l'intelligence interpersonnelle (la capacité de comprendre les intentions, les motivations et les désirs d'autrui) et l'intelligence intrapersonnelle (la capacité de se comprendre soi-même, d'apprécier ses sentiments, ses craintes et ses motivations)[20]. Et si l'intelligence émotionnelle, cette capacité à comprendre et gérer ses émotions comme celles de ces interlocuteurs, permettait d'améliorer son leadership ? Contrairement à l’intelligence rationnelle (le QI), elle s’acquière tout au long de la vie et peut augmenter au fur et à mesure des expériences ou d’un travail sur soi. La majorité se rue sur le bonbon, incapable d’attendre, les autres résistent à leur impulsion au prix d’un effort contraignant :-/, Les dispositions d’esprit négatives, une entrave à la pensée. Puis on a parlé de savoirs-être, et intégré des compétences comme la capacité d’adaptation, la communication, le travail en équipe ou le leadership ; ce qui a permis de recruter sur des situations observables, c’est-à-dire plus de concret dans la mise en œuvre de ces savoirs-êtres, qu’on pourrait tout simplement appelés « compétences émotionnelles » (mais que l’histoire de l’entreprise nous interdit, les émotions étant encore perçues négativement dans le monde de l’entreprise). Elle est la clé pour accéder au plein potentiel qui sommeille en chacun de nous. Psychometric properties of the trait emotional intelligence questionnaire (TEIQue). Management émotionnel et prise de décisions. Ainsi, puisque les individus sont engagés différemment au travail, nous devrions en tenir compte lorsque ces derniers travaillent à domicile, en explorant comment certains peuvent rester engagés chez eux, et trouver la meilleure façon de les accompagner. De vous motiver, et de bien gérer vos émotions. Les personnes ayant de faibles résultats se fixent des objectifs élevées - et potentiellement irréalisables - et, lorsqu'elles ne peuvent les atteindre, elles peuvent être très dures envers elles-mêmes. En général, les personnes qui ont peu d’optimisme peuvent avoir du mal à voir les aspects positifs d'un nouvel environnement de travail. Ses relations avec les autres : certaines émotions rapprochent, d’autres éloignent. L’intelligence émotionnelle d’une personne englobe également sa motivation. Une étude empirique a été menée sur un échantillon de 108 managers français en formation continue au Cnam de Paris (2006). Parlez de ce qui les rend optimiste à propos du travail à distance, Parlez de toutes les opportunités que peut leur apporter le travail à distance, Faites-les travailler sur des projets avec des personnes très optimistes. En fait, c’est même plutôt l’inverse, puisque les enfants dits « surdoués » ont souvent du mal à s’épanouir à l’école comme à la maison. Voir plus d'idées sur le thème intelligence émotionnelle, gestion des émotions, émotionnel. Les employeurs ont les moyens et la motivation pour fournir une formation sur l’intelligence émotionnelle. Une intelligence émotionnelle appliquée est incontestablement une valeur ajoutée pour tous jeunes diplômés : les compétences d’adaptabilité, d’intégrité, d’optimisme et de motivation permettent à tout individu à la fois de trouver sa place, sereinement donc durablement, et de construire collectivement, dans le respect et l’écoute de chacun. Fondée sur l’éducation active et participative, sur le jeu et l’interaction ludique, le partage et la coopération, l’éducation émotionnelle vise à promouvoir la coopération et la paix entre les individus, à l’opposé du chacun pour soi, de l’insouciance ou de l’intolérance. Conseillez aux personnes ayant un faible score de ne pas passer trop de temps à s'inquiéter de choses qu'elles ne peuvent pas contrôler, Veiller à ce qu'ils fassent des choses qui les rendent plus heureux dans leur propre environnement. The ripple effect: Emotional contagion and its influence on group behavior. Ces relations leur assurent un cercle de personnes sur lesquelles elles peuvent compter pour diverses choses : information, plaisir social et soutien émotionnel dans des circonstances difficiles. Ce qui constitue un véritable avantage concurrentiel pour votre entreprise. En effet, le rendement est directement proportionnel au degré d’optimisme, d’espérance ou de confiance que l’on a en soi. Personne ne sera surpris d’entendre qu’aujourd’hui, le débat sur ce qu’est ou non l’intelligence ne semble pas du tout s’être terminé. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 27(3), 319-340. Comment conjuguer sport et vacances ? La différence qui existe entre l’optimiste et le pessimiste est la même qui existe entre celui qui réussit et celui qui échoue. L’empathie. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Lorsque votre collaborateur termine une tâche ou atteint un objectif, encouragez-le à se récompenser, Encouragez-les à travailler avec d'autres, Expliquez-leur que l’échange et le soutien peuvent être motivants et fournir des occasions de se socialiser et d'échanger des idées. What makes a high-potential remote worker? Assurez-vous qu'ils disposent d'un équipement de travail correct à domicile – équipement informatique, Veillez à ne pas transmettre de stress à vos collaborateurs. Et pourtant, c’est impossible de s’en défaire… Mieux vaut travailler dessus, les accepter et les intégrer car elles font parties de notre vie, et ainsi pourvoir s’en servir pour être plus performant ! Les réponses à vos questions sur l’intelligence émotionnelle; Pour aller plus en profondeur sur le thème du leadership je vous invite sur mon blog dédié : réveille ton leadership. Vous voulez en savoir plus ? Les indicateurs de conscience de soi comprennent l’auto-assurance, l’auto-évaluation réaliste, et un sens de l’humour auto-dérisoire. Il en résulte deux éléments déterminants pour l’approche pédagogique : Les prérequis d’un apprentissage réussi comportent, outre les compétences préalablement acquises, d’indispensables éléments de confiance, d’estime de soi, de motivation et de détente. Si beaucoup considèrent déjà le travail à distance comme un élément positif, voire comme un avantage pour le travail, d'autres l'envisagent, encore, avec un certain scepticisme. Dans le même temps, elles peuvent aussi avoir l'impression que leur humeur est une réponse raisonnable aux difficultés liées au COVID-19. Barsade, S. G. (2002). Les prévisions montrent que d’ici 2020 le top 10 des compétences demandées par les organisations sera de « se coordonner avec les autres, manager les personnes… et l’intelligence émotionnelle ». En faisant appel à l’intelligence émotionnelle, le manager va pouvoir désamorcer des situations difficiles. Comment mettre à profit l’intelligence émotionnelle dans l'entreprise ? L’intelligence émotionnelle au service de l’entreprise Une compétence très recherchée des recruteurs. De plus on sait que la performance d’une décision est d’autant plus forte que le quotient émotionnel de la personne qui prend cette décision est élevée. Des recherches ont montré que les exigences de leur vie personnelles peuvent rendre le travail à domicile plus difficile (Kossek, Lautsch et Eaton, 2006). La réponse est non. 5 conseils selon votre profil, La puissance du coaching : témoignage d’un coaché, Nouveau à Sète : ouverture du centre de développement personnel AU TEMPS POUR MOI, Les différentes formes d’intelligence au service du leadership, pour un management efficace – ENTRE2SPORT – Coaching de Projet Sport & Entreprise – Montpellier Sète Hérault, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées, Les formations d’ENTRE2SPORT à l’ORIFF PL en 2020, Les parallèles entre le sport et l’entreprise, Le codéveloppement comme levier de performance professionnelle, Manager Coach : le coaching au service du management, OcciCoachs : le coaching professionnel en Occitanie, Paris 2024 : un projet ambitieux, un chantier titanesque (acte 5), Paris 2024 : un projet ambitieux, un chantier titanesque (acte 4), Paris 2024 : un projet ambitieux, un chantier titanesque (acte 3), L’intelligence émotionnelle : motivation et performance, La conscience de soi ou la capacité à comprendre ses émotions, Savoir identifier ses émotions et celles des autres, Comprendre ses émotions et donc celles des autres. Il reconnaît ainsi l’existence de 25 compétences, indépendantes, interdépendantes et hiérarchisées selon 5 grands axes : C’est la capacité de reconnaître et de comprendre les humeurs personnelles, les émotions et les moteurs internes, ainsi que leur effet sur les autres. Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. La Joie ! Copyright © 2002 - 2020 Thomas International Ltd, Utilisez le pouvoir de l'intelligence émotionnelle ! Auparavant on validait uniquement les compétences techniques : niveau scolaire, diplômes obtenus, expériences requises, validation d’acquis, savoir-faire. Les émotions dans le sport : quels enjeux, quels effets . Alors que les émotions sont présentes partout et tout le temps, qu’elles nous guident, voire nous gouvernent dans toutes nos prises de décision, elles sont encore aujourd’hui très souvent cachées, niées, voire rejetées dans le monde de l’entreprise. SPORT & ENTREPRISE, 06 22 12 75 31 Administrative science quarterly, 47(4), 644-675. Organization Science, 23(3), 743-757. C’est la conclusion que Daniel Goleman tire dans son livre « L’Intelligence émotionnelle 2 ». Retrieved from https://www.hrmagazine.co.uk/article-details/what-makes-a-high-potential-remote-worker. La recherche dans le domaine de l’intelligence émotionnelle s’est concentrée sur le leadership, … Et d’ailleurs, il a également été prouvé qu’une équipe était d’autant plus épanouie, donc performante, que son leader était intelligent émotionnellement. Pour donner du poids à sa théorie, il s’emploie à démontrer l’influence de nos émotions sur notre vie et notamment, sur nos performances et nos échecs. En fait, celui qui est sourd à ce qu’il ressent est à la merci de ses sentiments. Les compétences contribuant à l’intelligence émotionnelle sont la conscience de soi, l’autorégulation, la motivation, l’empathie et les compétences sociales. L’intelligence émotionnelle : motivation et performance Alors que notre système d’éducation se focalise sur le développement de notre « intelligence intellectuelle », sur la base notamment de notre QI (quotient intellectuel), on observe depuis quelques décennies maintenant, que cela ne suffit pas pour faire preuve de réussite ou de performance. Certains l’ont bien compris, et cela se ressent dans le recrutement. Les personnes qui obtiennent des scores élevés dans le domaine des relations aiment investir du temps et de l'énergie dans le maintien de relations positives. Si certains pensent encore que seule la technologie est au service du pouvoir, le capital humain reste plus que jamais au cœur de la réussite des entreprises. L’intelligence émotionnelle permet de mieux gérer les situations où les enjeux sont élevés, les émotions fortes et les opinions différentes des vôtres. (1998), sur les biais décisionnels. Regardez notre webinaire à la demande, "Driving Engagement and Productivity when Teams go Remote" : Perspectives du monde de la psychologie du travail". Il y aura des projets qu'ils ne pourront pas mener à bien ou qu'ils ne pourront pas mener à bien selon les normes élevées qu'ils ont pour eux-mêmes. Bartel, C. A., Wrzesniewski, A., & Wiesenfeld, B. M. (2012). L’éducation émotionnelle considère que tout apprentissage relève d’un processus relationnel où l’émotionnel (voire l’affectif) conditionne largement la performance. En reconnaissant nos ressentis et leurs effets, on apprend à reconnaître nos forces et limites, ce qui nourrit la confiance en soi. C’est un état que certains artistes, écrivains ou sportifs sont capables de déceler, un état qu’ils aspirent à retrouver aux meilleurs moments de leur activité, un état mental pendant lequel leurs capacités sont au maximum de leur potentiel (cf article – La préparation mentale des sportifs). Kossek, E. E., Lautsch, B. Cet article s’intéresse à l’incidence des émotions sur les processus de décision. • L’intelligence émotionnelle est la « capacité à réguler ses émotions et celles des autres, à les distinguer et à utiliser ces informations pour guider sa pensée et ses actions ». Les moteurs des apprentissages sont le désir, le plaisir, l’ambition et la détermination, tandis que l’angoisse, le doute, le pessimisme, le stress et les pressions diverses fonctionnent comme autant d’inhibiteurs. Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance. Une analyse récente a révélé que les différents niveaux d'intelligence émotionnelle des collaborateurs les rendaient naturellement plus ou moins engagés au travail. La conscience de soi dépend de la capacité à surveiller son propre état émotionnel et d’identifier et nommer correctement ses émotions. Springer, Boston, MA. L’intelligence émotionnelle dévoile notre divinité . L’intelligence émotionnelle (IE) quant à elle fut longtemps éclipsée par le sacro-saint Quotient Intellectuel (QI). Développer son intelligence émotionnelle revient donc à développer 5 compétences émotionnelles, c’est-à-dire à : Les effets de l’acquisition de compétences émotionnelles sont prouvées (http://apprendreaeduquer.fr/developper-lintelligence-emotionnelle-des-enfants-a-lecole/) : L’éducation émotionnelle regroupe les diverses approches et stratégies éducatives permettant de développer les compétences liées aux différents aspects de la relation à soi-même, aux autres, à l’environnement et à la collectivité. Les indicateurs comprennent la fiabilité et l’intégrité, ainsi que l’acceptation de l’ambigüité et l’ouverture au changement. Cela permet surtout d’améliorer vos relations avec les autres, aussi bien dans le domaine professionnel que personnel. Elle cherche à responsabiliser l’individu, à l’amener à intégrer le fait qu’il est pleinement créateur de sa réalité intérieure d’abord, de sa vie extérieure ensuite, et enfin de la réalité collective dans laquelle il évolue. Développer votre intelligence émotionnelle vous permet également d’encourager votre enthousiasme et votre motivation. C’est en 1990 que le concept d’intelligence émotionnelle (IE) émerge au travers des travaux de Peter Salovey et John Mayer. L’empathie concerne l’intérêt et l’implication dans les émotions des autres, la capacité à sentir ce qu’ils ressentent. 2020 - Infographie, Synthèse Qu'est-ce que l'Intelligence émotionnelle , émotions, hypersensible , empathie , gestion des émotions , motivation. Ces personnes ressentent les émotions des autres ; elles sont capables de prendre en compte leurs opinions. 4. Avec ou sans le défi de COVID-19, le travail à distance devient aujourd’hui la norme pour toutes les entreprises dans le monde entier. Intelligence émotionnelle T2. De même le rire a des effets bénéfiques prouvés dans la résolution de problèmes ; le fait de rire ou d’assister à une émission d’humour provoque une détente du corps et de l’esprit qui stimule une pensée libérée, plus créative et plus souple, facilitatrice dans la recherche de solutions. Bref, les émotions sont des ressources pour la performance, dont on ne saurait se priver en management ; et nous y reviendrons dans un prochain article plus en détail. Le concept d’intelligence émotionnelle a été mis sur pied par les psychologues et autres spécialistes du comportement dans les années 90. Dans un environnement de travail à distance, lorsqu'il n'y a pas de récompense ou de satisfaction immédiate à partager un travail bien fait, ou même sans la présence constante d’un manager, ils peuvent avoir du mail à accomplir leur travail, ce qui peut entraîner des difficultés et un manque de productivité. Grâce au concept d’intelligence émotionnelle. Les personnes motivées auront un fort besoin d’accomplissement et un point de vue optimisme face aux échecs. On comprend alors comment l'intelligence émotionnelle influence incontestablement le succès et la performance professionnelle. Elle nous met en mouvement et en relation. En effet, comme vous l’avez compris, il convient de travailler au développement de son intelligence émotionnelle pour être plus épanoui, et plus performant dans ses prises de décisions ; c’est tout l’objet d’un coaching, individuel ou collectif ! Et c’est la même chose dans le monde du travail ! Par le développement de ces cinq compétences, celui qui possède une bonne intelligence émotionnelle se connaît dans ses forces et ses faiblesses, il sait ce dont il a besoin pour avancer, il a confiance en lui et il sait ce qu’il veut. ENTRE2SPORT Voir l’intelligence émotionnelle comme un atout dans la gestion du collectif, c ... stabilité émotionnelle de la motivation et régulation des émotions. Souvent, ces conflits n'ont pas lieu d'être car il existe un moyen d' apaiser ces conflits, d'amener à des relations plus apaisées au sein des entreprises : c'est ce qu'on appelle l' intelligence émotionnelle. Une forme d’intelligence sociale qui implique l’aptitude à contrôler ses propres émotions et celles des autres, à discriminer entre elles et à utiliser cette information pour guider à la fois sa pensée et son action » (Salovey et Mayer, 1990). Dans de nombreux cas, l’intelligence émotionnelle est liée à l’empathie, à la motivation, au positivisme, etc. En « reconnaissant » les réactions émotionnelles qui peuvent émaner de ses collaborateurs, ceux-ci se sentent reconnus et peuvent ensuite accepter certaines contraintes ou certaines difficultés. Il a déjà plus de 70 ans, vit un automne très doux dans sa vie et captive avec son sourire serein ainsi que son regard pénétrant et ferme. Mais on peut aussi définir bien d’autres formes […], Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. L’intelligence émotionnelle peut se définir comme la capacité à reconnaitre vos propres sentiments et ceux des autres. Les encourager à reproduire leur routine de travail lorsqu'ils travaillent à distance, Leur montrer que le changement est acceptable, eur donner confiance et les rendre positifs sur ce que le changement pourrait apporter. Il s’agit des compétences en lien avec la compréhension d’autrui, c’est-à-dire la capacité … On a d’abord eu tendance, à compétences égales, à choisir des « personnalités » ou des « potentiels », disait-on, un mode de recrutement à priori complètement subjectif, car typiquement affectif, les prémices de l’intelligence émotionnelle…. Nous utilisons par exemple le Test d’Intelligence Émotionnelle » EMOTIONS » (central test) qui évalue les «soft skills» des personnes (maîtrise de soi, adaptabilité, résilience, auto-motivation…) et propose un score de QE étalonné. L’intelligence émotionnelle est une forme d’intelligence qui permet de contrôler ses émotions et celles des autres. ... motivation, gestion de conflits. L’intelligence émotionnelle théorisée et décryptée L’émergence de l’IE avec le concept de Salovey-Mayer. Parfois appelés tests de personnalité, conçus de la même manière que les tests de quotient intellectuel, les résultats de ces tests donnent des indications sur l’intelligence émotionnelle des candidats, informations au moins aussi importantes que les compétences techniques, notamment pour les employeurs qui recrutent des managers. Tous droits réservés. Inscrivez-vous pour recevoir la NewsLetter Entre2sport, © 2017. Autrement dit la relation qu’il entretient avec elles et les outils qu’il dispose pour mieux les appréhender sans défense inutile et … L'intelligence émotionnelle nous apprend à nous servir au mieux de nos émotions. C’est la capacité de prendre conscience de nos états intérieurs, préférences, ressources et intuitions. Un état d’esprit négatif est mauvais pour la pensée ; l’anxiété par exemple peut engendrer un immobilisme cognitif et ainsi miner l’intellect, comme c’est parfois le cas en période pour un examen, pour une prise de parole en public pour ceux qui n’aiment pas cela, ou pour rendre un travail dans les temps alors que l’échéance est proche… Le contrôle de l’anxiété et des émotions négatives est une excellente façon d’optimiser le rendement : il en faut, pour mobiliser ses ressources et se mettre en mouvement, mais pas trop pour garder la maîtrise et la cohérence des résultats voulus ! Le monde de la gestion, notamment en Amérique du Nord, s’intéresse de plus en plus aux émotions. Selon Daniel Goleman toujours, le QE (quotient émotionnel) prédit la réussite encore mieux que le QI (quotient intellectuel), notamment dans le monde des affaires. Cela sera difficile dans l'environnement actuel, car elles seront hyper-conscientes du stress et des sentiments des autres, ce qui leur permettra difficilement de s'isoler et de se concentrer sur leurs propres émotions et leur bien-être. Les indicateurs des compétences sociales comprennent l’efficacité dans la conduite du changement, le pouvoir de persuasion, la création d’expertise et le leadership des équipes. Il examine plus particulièrement l’effet de l’Intelligence Emotionnelle, mesurée à partir de l’échelle SSREI1 de Schutte et al. Décryptage en cinq points. J’ai reçu une belle surprise par la poste : ‘ Les pouvoirs de l’intelligence émotionnelle’.Quand vous n’attendez pas de cadeau, cela fait partie des émotions agréables ! Grâce au concept d’intelligence émotionnelle. Retrieved from https://hbr.org/2001/12/primal-leadership-the-hidden-driver-of-great-performance. Journal of Vocational Behavior, 68(2), 347-367. Elle contribue à poursuivre des objectifs avec énergie et persistance. Elle montre qu’un commercial est en mesure de comprendre et s’adapter à leurs besoins profonds. Une longue expérience dans une activité qui nous procure du plaisir peut optimiser le rendement au point de nous faire entrer dans un état de « fluidité », autrement appelé le « flow » : un idéal à atteindre, entre concentration et détente, pour développer une performance sans effort, le summum de l’intelligence émotionnelle. 13 déc. Sa santé physique : le stress, consécutif à la colère, la tristesse ou la peur, a des effets négatifs sur notre santé physique, alors que le plaisir, le rire ou l’optimisme activent la sécrétion d’hormones comme l’endorphine, qui sont bonnes pour la santé. Selon Daniel Goleman, docteur en psychologie et auteur du livre « L’intelligence émotionnelle », paru en 1995, et qui fait référence sur la question : « la partie émotionnelle de notre cerveau est la base du développement de notre pensée ». (2001). Les indicateurs comprennent une forte envie d’accomplissement, de l’optimisme à l’épreuve des échecs et un engagement organisationnel. In Assessing emotional intelligence (pp. L’ intelligence émotionnelle est une forme d’intelligence qui permet de contrôler ses émotions et celles des autres. Le questionnaire TEIQ (Trait Emotional Intelligence Questionnaire) mesure la façon dont une personne comprend et gère ses propres émotions, ainsi que la façon dont elle comprend et gère les émotions des autres (Petrides, 2009). L’intelligence émotionnelle est, que nous le voulions ou non, l’authentique clé pour être heureux-se. Les avantages de la maîtrise des pulsions, Nos émotions peuvent bloquer ou amplifier notre capacité de penser, de planifier, de viser un but ou de résoudre un problème, comme le démontre le test des bonbons qui consiste à expérimenter les comportements d’enfants de quatre ans, face à un choix cornélien : avoir un bonbon maintenant, ou attendre un moment pour en avoir deux. Communément appelée IE, l'intelligence émotionnelle est le pendant du QI (quotient intellectuel). Des recherches ont montré qu'en l'absence d'interaction en face à face, les collaborateurs peuvent avoir le sentiment que leurs managers ne comprennent pas leurs besoins à distance, ce qui se traduit par une baisse de productivité et des comportements moins favorables (Golden, 2006). Les axes pour développer son intelligence émotionnelle. Goleman, D., Boyatzis, R. E., & McKee, A. Lors d’une transition vers le travail à domicile, les personnes ayant obtenu un score plus faible en matière de bonheur peuvent se sentir moins satisfaites et s'inquiéter davantage de la situation actuelle. C’est la capacité de comprendre la structure émotionnelle des autres, une habileté mentale qui permet de connaître les personnes en fonction de leurs réactions émotionnelles. Cela peut créer des sentiments de stress et de déception. poser des réunions et des contrôles réguliers, Réunions d'équipe virtuelles par appels vidéo, Veiller à ce qu'ils puissent consacrer du temps à leur travail et à leurs amis. Le processus d’apprentissage implique que l’élève apprenne en découvrant progressivement par lui-même, par sa propre expérience, de manière active donc. Apprendre à connaître notre propre personnalité et notre intelligence émotionnelle est un excellent moyen de mieux comprendre comment nous abordons le travail, comment garder la motivation. Evaluer l’Intelligence Emotionnelle – IE . Intelligence émotionnelle et performance organisationnelle : Une relecture des fondements de base. Knowing where you stand: Physical isolation, perceived respect, and organizational identification among virtual employees. Daniel Goleman a commencé en tant que journaliste au New York Times ; désormais, il est le gourou de l’intelligence émotionnelle. The role of relationships in understanding telecommuter satisfaction. La motivation est un moteur interne qui va au-delà de l’argent et du statut, qui sont tous deux des récompenses externes : vision de ce qui est important dans la vie, le plaisir d’accomplir une tâche, la curiosité d’apprendre, le « flow » qui vient de l’immersion dans une activité. L’ intelligence émotionnelle utilise 4 leviers pour arriver à cette gestion des conflits. Ce n’est donc pas uniquement les émotions qui déterminent l’impact positif ou négatif, mais également ce que l’individu en fait. Autrement dit la relation qu’il entretient avec elles et les outils qu’il dispose pour mieux les appréhender sans défense inutile et … J’avais eu une discussion téléphonique avec Régis Rossi quelques jours auparavant. De Boeck, 2015. De vous motiver, et de bien gérer vos émotions. Petrides, K. V. (2009). Aujourd’hui on dispose de tests qui permettent de mesurer le quotient émotionnel des candidats. Au cours des dix dernières années, ce mouvement a tourné très largement autour de la notion d’intelligence émotionnelle. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Elle propose donc, facilite et accompagne les apprentissages en relation avec le bien-être physique, émotionnel et mental, l’estime de soi, l’ancrage dans un espace de confiance et de créativité libérée, le sens de responsabilité envers l’autre et l’environnement. Quant à l’environnement émotionnel, il implique que doivent être réunies un certain nombre de conditions pour que soient levés les inhibiteurs de l’apprentissage et stimulés ses prérequis. L'IE est tout aussi importante, sinon plus, que les compétences techniques et les qualifications. Daniel Goleman et l’intelligence émotionnelle. Cependant, cela peut être encore plus déroutant, car … Si je ne suis pas motivé pour réaliser un projet ou une activité … alors j’ai une mauvaise intelligence émotionnelle? L'intelligence émotionnelle nous permet d'harmoniser notre tête, notre cœur et notre corps.